Bertrand RenaultDirector Supply Chain - FNAC Movilizar Recursos, Optimizar procesos, Provocar los cambios para satisfacer el cliente interno y externo a travez de los canales retail, e-commerce y omnicanal.
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10may 2019 Comité • … Ayre Gran Hotel Colón • Madrid IV Jornada Industrial Comisión Industria 4.0: Reinventando el Customer Experience en la era 4.0 La experiencia del cliente es ahora más que nunca un factor diferencial y todo un reto para lograr una verdadera ventaja competitiva