Liliana Marsán FornísResponsable de El Observatorio Cetelem

Liliana Marsán Fornís, es licenciada en Administración y Dirección de Empresas, por la Universidad CEU Luis Vives y Universidad de Alcalá de Henares, y un Master en Investigación de mercados y análisis del cliente por OBS Bussines school y la Universidad de Barcelona. Desde 2007 es la Responsable del Departamento de Estudios de Cetelem España Grupo BNP Paribas, área que cada año elabora las cuatro ediciones de El Observatorio Cetelem, un estudio de referencia en la investigación de las tendencias y hábitos de los consumidores europeos y españoles en sectores como la distribución, la automoción, el comercio electrónico y el consumo en general. Su extensa trayectoria se completa con la participación, como portavoz, en conferencias y presentaciones de los resultados de El Observatorio de Cetelem, labor que también realiza con los medios de comunicación