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Les agents commerciaux, figures centrales pour entrer sur le marché français

Qui sont les agents commerciaux ? Quel rôle ont-ils ? Quelles sont leurs missions ? Dans quels cas y recourir ?

Notre consultant, Florian Vinson, et notre délégué à Saragosse, Wenceslao Gracia Zubiri (Gracia Carabantes Abogados), ont répondu à ces questions lors du déjeuner international sur les Agents Commerciaux en France qui a eu lieu à la Chambre de Commerce, d’Industrie et des Services de Saragosse. Une vingtaine d’entreprises de secteurs variés y ont participé. Au programme : tout ce que les entreprises espagnoles ont besoin de savoir sur les agents commerciaux en France.

Selon Florian Vinson, «  l’agent commercial a un rôle central dans le développement commercial ; il peut négocier et conclure des contrats, créer un portefeuille de nouveaux clients, collecter les données pertinentes sur les concurrents et tenir au courant les clients des nouvelles offres ». C’est pourquoi le profil idéal est une personne dynamique, réactive, efficace et par-dessus tout experte dans son domaine et son territoire.

Recourir à un agent commercial peut s’avérer être très avantageux. Cela permet d’externaliser la force de vente, réduire ses couts, économiser du temps, recevoir des conseils sur sa stratégie commerciale et bien plus encore. De plus, son appui est incontournable à l’heure de surmonter les obstacles relatifs aux différences de langues, cultures, pratiques des affaires, etc.

« Bien que ce soit une option très attractive, la jurisprudence des tribunaux français tend à protéger d’avantage les agents qu’en Espagne. En effet la loi espagnole établit des plafonds d’indemnisation plus faibles. C’est pourquoi il est indispensable de faire appel à des cabinets d’avocats dans le cadre de la rédaction du contrat, et veiller à respecter certains critères afin de minimiser les risques pour l’entreprise en cas de conflit juridique », nous explique Wenceslao Gracia Zubiri.