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Entrevista a José Porto, Director de Reflex Logistics

1. Presencia en el mercado

Reflex Logistics ha consolidado su presencia en España y Portugal como un referente en la gestión de almacenes e intralogística. ¿Podría hablarnos de su trayectoria en estos mercados y a nivel internacional?

Reflex Logistics lleva varios años operando en España y Portugal, ofreciendo Reflex WMS, software para la gestión de almacenes (SGA, Sistema de Gestión de Almacenes / WMS, Warehouse Management System). Durante este tiempo, hemos trabajado con grandes operadores logísticos, ecommerce, retailers y empresas industriales, ayudándoles a optimizar sus procesos logísticos y mejorar su eficiencia operativa.

A nivel internacional, Reflex es uno de los líderes en Europa en soluciones de SGA/WMS y es el número uno en países como Francia o España dentro de Hardis Group. Nuestra capacidad de adaptación a las necesidades y particularidades de cada mercado nos ha permitido crecer de manera sostenida en sectores estratégicos.

2. Estrategia y oferta de servicios

Como Director de Reflex, ¿podría darnos una visión general de los principales servicios y soluciones que ofrece?

Reflex es la solución SGA robusta y escalable para cualquier negocio, capaz de gestionar múltiples almacenes, clientes y modelos de negocio desde una misma plataforma, garantizando eficiencia, visibilidad en tiempo real y adaptación a la automatización. 

Diseñado para responder a los retos del almacén del futuro, Reflex integra de forma nativa tecnologías avanzadas y automatismos, permitiendo una gestión fluida de robots, AGVs y otros sistemas inteligentes sin fricciones operativas. 

Además, cuenta con soluciones como Reflex In-Store Logistics, que optimiza la gestión en puntos de venta para una reposición eficiente, y Reflex Visibility, que proporciona trazabilidad y análisis en tiempo real para mejorar la toma de decisiones. 

En un mercado que exige agilidad, control e innovación, Reflex es el aliado estratégico ideal para optimizar la logística y asegurar un crecimiento sostenible.

¿Cuáles son los sectores clave a los que se dirigen sus soluciones?

Trabajamos con una amplia variedad de sectores, entre los que destacan:

• Operadores logísticos, que necesitan gestionar múltiples clientes y volúmenes de mercancía con máxima eficiencia.
• Retail y e-commerce, donde la velocidad y la precisión en la gestión del stock son esenciales.
• Industria y automoción, con clientes como Renault, que requieren un control riguroso de la logística de sus fábricas y centros de distribución.
• Farma y alimentación, sectores con normativas estrictas donde Reflex WMS garantiza el cumplimiento y la trazabilidad.

3. Impacto y beneficios de sus servicios

¿Cuáles son algunos casos de éxito o proyectos emblemáticos que han desarrollado?

Uno de nuestros proyectos más destacados es la implementación de Reflex WMS en el Grupo Renault. Desde 2018, Renault ha estado desplegando nuestro sistema en sus plantas industriales a nivel mundial como parte de su plan de transformación digital de la cadena de suministro. Hasta la fecha, Reflex WMS se utiliza en 14 de las aproximadamente 30 plantas que el Grupo Renault tiene en todo el mundo. Este despliegue ha permitido a Renault mejorar la gestión en tiempo real de sus áreas y recursos de almacenamiento, aumentar la fiabilidad y trazabilidad de las existencias, y automatizar diversos procesos logísticos. Fuente

¿De qué manera sus servicios contribuyen a mejorar la eficiencia logística y la competitividad de sus clientes?

Reflex SGA/WMS actúa como el cerebro del almacén, ayudando a nuestros clientes a optimizar la operativa de sus instalaciones mediante:

• Reducción de costes gracias a la optimización del espacio y la automatización de procesos.
• Mayor precisión y reducción de errores en la preparación de pedidos, evitando mermas y devoluciones.
• Digitalización completa de la gestión logística, lo que facilita la integración con otros sistemas y la trazabilidad en tiempo real.
• Automatización de procesos mediante inteligencia aumentada, permitiendo la integración con robots, AGVs y sistemas de picking avanzados.

4. Tendencias y futuro del sector

Desde su perspectiva, ¿cuáles son las tendencias clave que definirán el futuro del sector en los próximos años?

La Inteligencia Artificial (IA) está marcando la evolución del sector logístico, y en Reflex hemos apostado por esta tecnología con soluciones como Scandit, que permite el escaneo instantáneo de códigos de barras con inteligencia artificial, optimizando la captura de datos en almacenes y tiendas.

Otras tendencias clave incluyen la automatización avanzada, la sostenibilidad en la logística, y el uso de analítica predictiva para optimizar la toma de decisiones. En Reflex seguimos trabajando para liderar estos avances y ofrecer a nuestros clientes soluciones innovadoras que les permitan mantenerse competitivos en un entorno en constante evolución. Fuente